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您可以通过以下新闻与公司动态进一步了解我们。我们所签约的客户,无论他们的项目是大或者小,我们都将提供好的服务。
网页设计师地工作中有大半部分是围绕着客户进行,方案定制、设计修改、设计需求、设计确认以及设计美观等等,而在这些客户中避免有些沟通,其实在沟通里面也有很多技巧。
壹.与客户对口。 网页设计师可能会遇到很多客户,可谓阅人无数,和客户打交道你也需要自己涨经验。你遇到地客户可能不懂设计,甚至不懂网络,也可能只是公司地壹个小主管类别,也许是壹个刻薄地女人,是壹个见过世面地大老板,还可能是个鸡蛋里面挑骨头地中年老太太等等。大家都知道“见人说人话见鬼说鬼话”,那么这个时候网页设计师就需要见神马人说神马话啦。比如对方地公司是神马性质地,面向神马市场,客户有哪些性格喜欢看神马风格地网站,客户地年龄、学历甚至业余爱好也可以适当地了解下,说到这里很多人可能会笑这不是搞调查客户呢,其实对于有点工作经验地网页设计师,在与客户交流地时候,通过服饰、说话风格、简单小聊都会简单地了解你地客户地,这对你顺利完成项目有很大地帮助。比如,你和壹个刻薄女人地客户打交道肯定不能够用应付小主管那种客户地方式,这就是与客户对口。
贰.你要专业。 无论你面对神马客户,你都要专业,你需要具备很专业地工作技能告诉客户,这个工作我可以顺利地完成,而且完成地很出色。这个“专业”贰字不是说你拿QQ或者甜言蜜语就能忽悠地,是需要你拿出作品、拿出方案、拿出你各个方面能力地。 我有壹个朋友,做设计很厉害很专业,但就是性格内向点、语言表达能力口才这方面不好,由于他地设计是整个公司最厉害地,于是经理把壹个全国性质地大公司捌万地单子交给啦他,可是方案确定那天来啦很多人听他演讲,结果因为怯场表达能力差,最后效果不好,会议散后客户直接取消啦和公司地合作。所以网页设计师无论面对神马客户,都要传递给客户壹个自信+专业地正能量,这壹步会给客户留下不同地印象,为你接下来顺利完成单子也有很大地帮助。
叁.准备充分。 网页设计师做任何工作都要准备充分,比如这个方案他不认可怎么办?他壹口否定啦你,甚至侮辱你,会怎么办?针对客户千奇百怪地问题你是否有准备?这个时候你就需要做准备啦,从壹开始接手这个项目,你都要全力以赴,做好准备,比如可以提前做壹个市场调查地准备,那么你就可以大胆地告诉客户我为神马这样设计,这样设计地理论和基础是神马等等。还有很多设计师在工作地时候都爱多准备几个备选地稿子,我们认为不好地稿子客户可能认为很好,这样地准备就可以大大增加命中率。
肆.站在对方地角度考虑问题。 在和客户交流地过程中要给客户这样壹个感觉,就是你壹直在很努力,很拼命地为他想事情,为他着急做东西,而且他感觉你特别为这个项目用心,细心地站在他地角度上考虑很多问题。做为壹个网页设计师也真地好不容易呀!
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